Airbnb misafirleri için seyahat sigortasını anlama
Seyahatlerde acil durumlar ve beklenmedik aksaklıklar meydana gelebilir. Airbnb bu nedenle misafirler için seyahat veya rezervasyon sigortası sunmaktadır.
Birleşik Krallık'ta ve Avrupa'daki sekiz ülkede yaşayan misafirler, seyahat rezervasyonu yaparken ek bir maliyet karşılığında rezervasyonlarını belirli risklere karşı sigortalayabilir. Poliçe satın alan misafirler, rezervasyonlarını sigorta kapsamına giren bir nedenle iptal ettiklerinde, iade edilmeyen Airbnb rezervasyon ücretinin geri ödenmesi için sigorta talebinde bulunabilirler.
Böylece misafirlerin, ev sahibi iptal politikası şartları dışında ev sahiplerinden para iadesi isteme olasılığı azalabilir.
Misafirler nasıl sigorta yaptırır?
Seyahat sigortası Birleşik Krallık, İrlanda, Avusturya, Almanya, İtalya, Hollanda, Portekiz ve İspanya'da yaşayan misafirler için geçerlidir. Fransa'daki misafirler rezervasyon sigortası satın alabilir.
Bu ve uygun şartlara sahip diğer ülkelerdeki misafirlerin, bir rezervasyonu onaylamadan ve ödemesini yapmadan önce Airbnb'de sigorta satın alma seçeneği vardır. Misafirin sigorta primi toplam rezervasyon maliyetinin belli bir yüzdesini oluşturur. Misafirler sigorta satın almadan önce poliçe ayrıntılarının yanı sıra şartlar ve koşullarını inceleyebilir.
Sigorta satın alan misafirlere e-posta ile gönderilen onay mesajında poliçe ayrıntıları ve talepte bulunma süreciyle ilgili bilgi yer alır. Misafirin konumuna göre poliçeler Europ Assistance'ın Birleşik Krallık veya İrlanda şubesi tarafından düzenlenir. Europ Assistance, önde gelen çok uluslu sigorta şirketi Generali Group'un bir yan kuruluşudur.
Sigortanın kapsamı
Seyahat veya rezervasyon sigortası, misafirlere koruma sağlamaya yardımcı olur. Bu koruma, söz gelimi kötü hava koşulları veya ağır hastalık gibi belirli olayların seyahati etkilemesi hâlinde iade edilemeyen rezervasyon maliyetinin %100'üne kadar ödemeyi de içerir.
Örneğin ev sahibinin iptal politikası uyarınca misafir, ev sahibinden rezervasyon maliyetinin %50'sini iade olarak alırsa seyahat sigortası da kalan %50'yi kısmen veya tamamen ödeyebilir. Bunun için misafir, rezervasyonu sigorta kapsamındaki bir nedenle iptal etmiş olmalıdır. Sigorta sağlayıcı, misafirin talebini karşılamak için ev sahibinden hiçbir meblağ istemez.
Kapsam ve şartlar konuma göre değişiklik gösterir. Yardım Merkezi'nden daha fazla bilgi alabilirsiniz:
Seyahat sigortası, her rezervasyonda sunulan misafirler için AirCover'dan farklıdır. AirCover, kayıt sayfasında hatalı bilgi veya giriş yapamama gibi beklenmedik sorunlarda misafirlere koruma sağlar.
Birleşik Krallık'ta ikamet edenler için: Seyahat sigortası Europ Assistance S.A. Birleşik Krallık şubesi tarafından sağlanır. Europ Assistance S.A., 4 place de Budapest, CS92459 - 75436 Paris Cedex 09, Fransa adresindeki Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) tarafından denetlenmektedir. Europ Assistance S.A. kuruluşunun Birleşik Krallık şubesi, Prudential Regulation Authority tarafından yetkilendirilmiştir. Financial Conduct Authority tarafından düzenlemeye ve Prudential Regulation Authority tarafından sınırlı düzenlemeye tabidir. Prudential Regulation Authority düzenlemesine ne ölçüde tabi olduğumuz hakkında ayrıntılı bilgiyi istek üzerine sunabiliriz. Europ Assistance S.A. Birleşik Krallık şubesinin FCA tescil numarası 203084'tür. Seyahat sigortası Airbnb UK Services Limited tarafından düzenlenir. Airbnb UK Services Limited, Financial Conduct Authority'nin yetkilendirme ve düzenlemesine tabi olan Aon UK Limited'in atanmış bir temsilcisidir. Aon UK Limited'in FCA tescil numarası 310451 olup Financial Services Register üzerinden veya 0800 111 6768 numaralı telefondan kontrol edilebilir. Seyahat sigortası, Financial Conduct Authority (FCA) tarafından düzenlenir. Geri kalan ürünler ve hizmetler, Airbnb UK Services Limited tarafından sunulur ve bunlar yasal düzenlemeye tabi ürünler değildir. Tüm şartlar ve koşullar geçerlidir. FPAIR20243LC
Fransa'da ikamet edenler için: Rezervasyon sigortası Airbnb Ireland Insurance Services Limited tarafından sunulur ve Europ Assistance S.A. (EASA) İrlanda şubesinin teminatıyla sağlanır. Europ Assistance S.A. İrlanda şubesinin (EAIB) genel merkezi Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, İrlanda, DO2 RR77 adresinde tescillidir ve şirket, Irish Companies Registration Office'te 907089 numarasıyla tescil edilmiştir. EASA, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Fransa adresindeki Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) tarafından yetkilendirilmiş olup iş idaresi kuralları bağlamında İrlanda Merkez Bankası tarafından denetlenir. Airbnb Ireland Insurance Services Limited, İrlanda Merkez Bankası yönetmeliklerine tabidir. Şartlar ve koşullara tabidir.
Diğer AB ülkelerinde ikamet edenler için: Seyahat sigortası, Europ Assistance S.A. (EASA) tarafından, İrlanda şubesi EAIB (Europ Assistance S.A. Irish Branch) aracılığıyla sağlanır. EAIB'nin genel merkezi Ground Floor, Block B, Riverside IV, SJRQ, Dublin 2, İrlanda, DO2 RR77 adresinde tescilli olup şirket, 907089 numarasıyla Irish Companies Registration Office tarafından tescil edilmiştir. EASA, Fransız denetleme kurumu tarafından yetkilendirilmiştir. Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459 – 75436 Paris Cedex 09, Fransa adresinde faaliyet gösterir ve EAIB, iş idaresi kuralları bağlamında İrlanda Merkez Bankası tarafından denetlenir. Seyahat sigortası, sigorta aracısı Aon Iberia Correduria de Seguros y Reaseguros S.A.U. tarafından sunulmakta olup haricî iş birlikçi Airbnb Marketing Services S.L.U. tarafından desteklenmektedir. Aon'un tescilli ofisi C/ Velázquez, 86D, 28006-Madrid, İspanya adresinde bulunmaktadır. Aon, Madrid Ticaret Sicilinde levha M-19857, cilt 1577, sayfa 122, vergi kimlik numarası A-28109247 altında tescilli olup Sosyal Güvenlik ve Emeklilik Fonu Genel Müdürlüğü'nün Sigorta ve Reasürans Distribütörleri Sicili'ndeki tescil numarası J-0107'dir. 4 Şubat 2020 tarihli ve 3/2020 sayılı Kraliyet Kararnamesi uyarınca Aon, belirli sektörlerdeki kamu alımları; özel sigorta; emeklilik planları ve fonları; vergilendirme ve vergi konulu hukuk davaları ile ilgili çeşitli Avrupa Birliği direktiflerini İspanyol yasalarına aktaran acil önlemler için gerekli mali yeterliliğe ve profesyonel sigortaya sahiptir. Sigorta poliçesi avantajları ve hizmetleri genel olarak açıklanmış olup belirli koşullara ve istisnalara tabidir.
Bu makalede yer alan bilgiler yayın tarihinden bu yana değişmiş olabilir.